支払い条件

顧客の注文の全額の支払いは、ShopifyPayment システムを通じて行われます。

顧客は、注文フォームを検証する際に、選択した支払い方法を使用するために必要な権限を持っていることを保証します。

注文は、注文代金と配送料の全額を支払った後にのみ考慮されます。

小切手によるお支払いの場合、小切手はフランスにある銀行に住所を有する銀行口座から発行され、店頭でご注文いただいてから 7 営業日以内に当社に到着する必要があります。この期限を過ぎると注文がキャンセルされる場合があります。注文は全額の支払いを受領した場合にのみ処理されます。

配送エラー

顧客は、提供された情報に関連して、配達エラーおよび/または製品の種類または品質の不適合についての申し立てを、配達と同じ日、遅くとも配達後の最初の営業日に行う必要があります。注文フォームにあります。この期限を過ぎてからの苦情は拒否されます。
この苦情は、オンライン ストアの「お問い合わせ」セクションにログインすることで作成できます。そこで、注文の参照先を明確に指定して質問することができます。

上記で定義されたルールに従って期限内に行われない苦情は考慮されず、消費者に対する Happy to see you の責任は免除されます。

苦情を受け取りましたら、お客様のご要望を検討し、製品の交換条件をお知らせいたします。

配送または交換に誤りがあった場合、交換または返金される製品は、再販売に最適な状態で、元のパッケージに入れて、書留郵便で次の住所に返品する必要があります。

お会いできてうれしいです。住所 7、rue desroses 85100 Les Sables d’Olonne。

返品を受け入れるためには、事前に Happy to see you に報告する必要があります。商品の発送に誤りがあった場合の返品費用は、返品された商品がお客様の原産地宣言に一致しないことが判明した場合を除き、Happy to see youの負担となります。返品リクエストで。

撤回の権利、返金条件

消費者には、自分に合わない製品を自己負担で返品できる期間が 7 日以内にあります。この期間は、消費者の注文が配達された日から始まります。この期間が土曜日、日曜日、祝日、休日に終了する場合は、翌営業日まで延長されます。返品の場合は、当社サイトの「連絡先」セクションにアクセスして、事前に Happy to see you に報告する必要があります。製品は書留郵便で以下の宛先に返品する必要があります。

お会いできてうれしいです、7、rue desroses 85100 Les Sables d’Olonne。

元の梱包のまま、完全かつ無傷で、再販に最適な状態で、全体として返品された製品のみが引き取られます。損傷した製品、または元のパッケージが損傷した製品は、返金または交換できません。この撤回の権利は、返品費用を除き、罰金なしで行使されます。撤回権を行使する場合、消費者は支払った金額の返金または製品の交換を要求するかを選択できます。交換の場合、再発送の送料はお客様のご負担となります。撤回の権利が行使された場合、当社は 30 日以内にお客様に返金するためにあらゆる努力をいたします。銀行カードによる支払いの場合、顧客は銀行口座に再入金することで払い戻されます (安全な取引)。

撤回権の例外

消費者法第 L.121-21-8 条の規定に従い、撤回の権利は以下には適用されません。

• 取り消し期間の終了前に完全に実行され、消費者の明示的な事前同意および取り消しの権利の明示的な放棄後に実行が開始されたサービスの提供。
• 専門家の制御が及ばない金融市場の変動に価格が依存し、撤退期間中に発生する可能性が高い商品またはサービスの供給。
• 消費者の仕様に合わせて作られた、または明確にパーソナライズされた商品の供給。
• 商品の供給は、すぐに劣化したり期限切れになる可能性があります。
• 配達後に消費者によって開封され、衛生または健康保護の理由から返品できない商品の供給。
• 配達後、その性質上、他の物品と不可分に混合される商品の供給。

不可抗力

いずれの当事者も、偶発的な出来事または不可抗力によってその履行が遅延、妨げ、または妨げられる限り、契約上の義務を履行しないものとします。当事者の外部で、予見不可能で避けられず、当事者の意志とは無関係で、合理的に可能なあらゆる努力にもかかわらず当事者によって防止できない、抗しがたい事実または状況は、偶然の出来事または不可抗力とみなされます。かかる状況の影響を受ける当事者は、それを認識してから 10 営業日以内に相手方に通知します。その後、不可抗力により不可能でない限り、両当事者は 1 か月以内に集まり、出来事の影響を調査し、契約の履行を継続する条件について合意します。不可抗力が 3 か月以上続く場合、被害者はこれらの一般条件を解除することができます。明らかに、フランスの法廷や法廷の法理が通常保持しているものに加えて、次のような出来事が不可抗力または偶発的出来事とみなされる。輸送手段や物資の遮断、地震、火災、嵐、洪水、落雷。電気通信ネットワークのシャットダウン、または顧客の外部の電気通信ネットワークに特有の問題。

準拠法

これらの一般条件はフランスの法律に準拠します。これは、形式的な規則だけでなく、実質的な規則にも当てはまります。紛争や苦情が発生した場合、消費者はまずハッピーに連絡し、友好的な解決策を得るためにあなたに会います。第二に、控訴の場合、消費者はラ・ロシュ・シュル・ヨン商事裁判所に訴状を提出することができます。

責任
オンライン ストアへのアクセス、注文プロセス、配送、またはその後のサービスのすべての段階において、手段の義務のみを負っていることをうれしく思います。幸いなことに、インターネット ネットワークの使用に固有の不都合や損害、特にサービスの中断、外部からの侵入、コンピューター ウイルスの存在、または重大とみなされる事実については、責任を負わないものとします。判例法とともに。